2015年2月24日 星期二

STUDIOBiG 簡報講堂: 專業,就是用對方聽的懂的話,去告訴他不懂的事情

STUDIOBiG 簡報講堂: 專業,就是用對方聽的懂的話,去告訴他不懂的事情: 很多年前我去了某一間蘋果電腦經銷商做神秘客,很剛好有一對母女來向店員詢問使用上的問題,以下是他們的對話內容 : 媽媽:「您好,我的電腦用蘋果系統開機時,聽音樂有聲音,但切換到 Windows時,就沒有聲音了,該怎麼處理?」 店員:「哦~ 因為 Driver ( ...

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